Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Epiona bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Düsseldorf und Neuss an. Ein erfahrenes Team von mehr als 30 Fachkräften garantiert eine individuelle Betreuung, auch im Krankheitsfall einer Pflegekraft steht stets ein Vertreter zur Verfügung. Die Leistungen umfassen medizinische Versorgung, Durchführung ärztlicher Anordnungen, Kontrolle der Medikamenteneinnahme sowie Verbandswechsel und Wundpflege. Beratung und Beschaffung von Pflegehilfsmitteln gehören ebenfalls zum Service. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf eine würdevolle Pflege und eine Wohlfühlgarantie, um den Alltag seiner Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mehrsprachigkeit in Deutsch, Russisch und Englisch sorgt für eine optimale Kommunikation. Kostenlose Erstberatungen runden das Angebot ab und versprechen eine bedarfsgerechte und professionelle Pflege vor Ort.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Ein erfahrenes Team garantiert eine persönliche und auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Pflege.
Kontinuität und Vertretung
Auch im Krankheitsfall einer Pflegekraft steht stets ein zuverlässiger Vertreter bereit.
Mehrsprachige Kommunikation
Pflegeleistungen werden in Deutsch, Russisch und Englisch angeboten für optimale Verständigung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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