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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Engelherz UG ist ein privat geführter ambulanter Pflegedienst mit Standorten in Duisburg und Umgebung, gegründet 2013. Der Dienst sichert die Versorgung pflegebedürftiger Menschen in ihrer häuslichen Umgebung, wobei er besonderen Wert auf die Wahrung der Selbstständigkeit, Selbstbestimmung und Individualität seiner Kunden legt. Die Pflege orientiert sich am humanistischen Menschenbild und dem Pflegekonzept von Monika Krohwinkel, das die Aktivitäten des Lebens und existenzielle Erfahrungen der Patienten berücksichtigt. Das qualifizierte Team bietet umfassende Grund- und Behandlungspflege, Betreuungsleistungen sowie hauswirtschaftliche Unterstützung. Der Pflegedienst arbeitet eng mit allen gesetzlichen und privaten Kranken- und Pflegekassen zusammen und gewährleistet durch einen hohen Qualitätsanspruch eine professionelle und einfühlsame Betreuung, die auf Vertrauen und Respekt basiert.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

45betreute Personen
Kleiner Anbieter

Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.

Individuelle Pflegeplanung

Anwendung des Pflegemodells von Monika Krohwinkel zur maßgeschneiderten Pflegeplanung basierend auf den Aktivitäten des täglichen Lebens.

Ganzheitliches Menschenbild

Pflege orientiert sich an der Würde und Einzigartigkeit jedes Menschen, unabhängig von Herkunft, Religion oder Geschlecht.

Vertragspartner aller Kassen

Zusammenarbeit mit gesetzlichen und privaten Kranken- und Pflegekassen zur umfassenden Sicherstellung der Versorgung.

Leistungsübersicht

Grundpflegerische Leistungen nach SGB XI (Körperpflege, Ernährung, Mobilität, Prophylaxe)
Behandlungspflege nach SGB V (Medikamentenmanagement, Blutdruck- und Blutzuckermessung, Wundversorgung)
Betreuungsleistungen
Verhinderungspflege
Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Hauswirtschaftliche Tätigkeiten (Wohnungsreinigung, Wäschepflege, Einkaufen)
Begleitung bei Arztbesuchen und Behördengängen
Beschaffung von Pflegehilfsmitteln

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,8Sehr Gut
Prüfung: 16. Januar 2025

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

2,1

Gut

Dienstleistung und Organisation

1,7

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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