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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst DRK Sozialstation Höhenberg bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen in Köln und Umgebung. Er unterstützt ältere, kranke und behinderte Menschen dabei, ein selbstständiges Leben in der vertrauten häuslichen Umgebung zu führen. Das Leistungsportfolio umfasst Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Hilfen, soziale Begleitung sowie spezialisierte Angebote für psychisch kranke Menschen, einschließlich Ambulant Betreutes Wohnen und psychiatrischer Hilfen. Ergänzend zum Pflegeangebot stehen der Hausnotrufdienst, Fahrdienste für Menschen mit Behinderungen sowie ein Menüservice mit warmen und tiefgekühlten Mahlzeiten zur Verfügung. Auch Tagespflege und persönliche Assistenz werden angeboten, um Angehörige zu entlasten und Lebensqualität zu fördern. Die Seniorenberatung berät kostenlos zu Pflege, Vorsorge und sozialrechtlichen Fragen. Ein ausgeprägtes Netzwerk mit ehrenamtlichen Besuchsdiensten und Inklusionsbegleitung komplettiert das ganzheitliche Versorgungskonzept des DRK Sozialstation Höhenberg.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

139betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Umfassende ambulante Pflege

Professionelle Pflege und Betreuung für ältere, kranke und psychisch belastete Menschen direkt zu Hause.

Hausnotruf rund um die Uhr

Sicherheit und schnelle Hilfe jederzeit durch ein TÜV-zertifiziertes Hausnotrufsystem.

Flexible Mahlzeitendienste

Tägliche Lieferung frisch zubereiteter oder tiefgekühlter Essen, auch kurzfristig und ohne Vertragsbindung.

Leistungsübersicht

Ambulante Alten- und Krankenpflege
Grundpflege und Behandlungspflege
Qualifizierte Wundversorgung
Haushaltsnahe Dienstleistungen
Persönliche Assistenz für Menschen mit Behinderung
Ambulant Betreutes Wohnen für psychisch kranke Menschen
Psychiatrische Pflege und Hilfen
Fahrdienst für Menschen mit Behinderung
Hausnotrufservice mit 24-Stunden-Sicherheit
Menüservice "Essen auf Rädern" mit warmen und Tiefkühlgerichten
Tagespflege in Köln-Braunsfeld
Seniorenberatung und Pflegeberatung
Besuchsdienste und entlastende Hilfen
Inklusionsbegleitung für Kinder und Jugendliche mit Handicap

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

2,0Gut
Prüfung: 12. Juli 2023

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,5

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

5,0

Ausreichend

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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