Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Die Schwestern kommen ist seit 1994 eine etablierte Institution im Herzen von Essen-Haarzopf. Mit fast 30 Jahren Erfahrung bietet das qualifizierte Team aus examinierten Krankenschwestern, Altenpflegerinnen und Pflegefachkräften individuelle und einfühlsame ambulante Pflege. Der Dienst stellt die Betreuung zu Hause in den Mittelpunkt und unterstützt bei Grund- und Behandlungspflege, Kurzzeit- sowie Verhinderungspflege und Pflegeberatung. Zuverlässigkeit, Professionalität und ein umfassendes Serviceangebot zeichnen den Pflegedienst aus. Neben der körperbezogenen Pflege wird auch hauswirtschaftliche Hilfe angeboten, zum Beispiel beim Kochen und Wäsche waschen. Die Schwestern kommen beraten gründlich zu Leistungen, Kosten und Pflegeversicherung und übernehmen Qualitätssicherungsnachweise. Die häusliche Krankenpflege umfasst Leistungen wie Wundversorgung und Insulingabe, welche von der Krankenkasse bei ärztlicher Verordnung übernommen werden. Ein engagiertes Team begleitet kompetent und verständnisvoll in allen Pflegefragen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Individuelle Pflegeberatung
Professionelle Beratung zur Ermittlung des persönlichen Pflegebedarfs und passgenaue Pflegeplanung.
Erfahrenes Fachpersonal
Langjährig ausgebildete und geprüfte Pflegefachkräfte für eine zuverlässige und einfühlsame Betreuung.
Umfassende häusliche Versorgung
Ganzheitliche Unterstützung von Grundpflege bis zu hauswirtschaftlichen Tätigkeiten direkt im eigenen Zuhause.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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