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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Die Gesundheitszentrale bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung in Bottrop und Umgebung. Ziel ist es, Menschen trotz Hilfebedarf eine eigenständige und würdige Lebensführung in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen. Der Dienst zeichnet sich durch kultursensible Pflege aus, welche die individuellen Kulturen, Traditionen und Werte der Patienten respektiert. Das Team besteht aus erfahrenen und mehrsprachigen Fachkräften, die pflegerische Leistungen wie Wundversorgung, Medikamentenvergabe, Katheterpflege und Schmerztherapie fachgerecht durchführen. Zusätzlich unterstützt der Dienst bei Alltagsaufgaben wie Haushalt, Einkäufen und Arztbesuchen. Es wird eine umfangreiche Beratung zu Pflegegraden, Leistungen der Kranken- und Pflegekassen sowie Pflegehilfsmitteln angeboten. Die Gesundheitszentrale legt großen Wert auf persönliche Betreuung, Qualifikation sowie kontinuierliche Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden und fördert eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Angehörigen und Ärzten.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

120betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Kultursensible Pflege

Pflege, die kulturelle Traditionen und Werte aller Nationalitäten respektiert und integriert.

Umfangreiche Beratung

Professionelle Unterstützung bei Pflegegraden, Anträgen und Leistungsabrechnungen.

Mehrsprachiges Fachpersonal

Erfahrenes Team mit Sprachkompetenz für eine individuelle und fachgerechte Betreuung.

Leistungsübersicht

Vorbereitung und Vergabe von Medikamenten und Infusionen
Wundversorgung und Verbandswechsel
Injektionen (s.c. & i.m.)
Katheterwechsel und Katheterpflege
Blutdruck- und Pulsmessung
Blutzuckermessung & Insulinvergabe
Anlegen und Wechseln von Kompressionsstrümpfen und Verbänden
Stoma-, SPK- und PEG-Versorgung
Schmerztherapie
Grund- und Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung
Hilfe bei Körperpflege (Waschen, Baden etc.)
Hilfe bei Ausscheidung und Ernährung
Zubereitung von Mahlzeiten und Menüservice
Beratung und Schulungen für pflegende Angehörige
Unterstützung bei Anträgen und Widersprüchen zu Pflegegraden
Beratung zu Leistungen der Kranken- und Pflegekassen
Hilfe bei Beschaffung von Pflegehilfsmitteln
Unterstützung bei Verhinderung der pflegenden Angehörigen
Pflegegutachten zur Sicherstellung der Pflegequalität
Persönliche Betreuung und Begleitung zu Ärzten und Behörden
Einkaufs- und Haushaltsdienstleistungen
Wohnungsreinigung sowie Wäschepflege
Stundenweise Betreuung

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,7Sehr Gut
Prüfung: 9. Januar 2025

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

3,5

Befriedigend

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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