Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst diakoniewert ist seit über 25 Jahren auf die ambulante Pflege spezialisiert, wobei der Fokus auf Menschen mit geistiger Behinderung und psychischer Erkrankung liegt. Ziel ist die Förderung gelebter Inklusion und die Ermöglichung eines selbstbestimmten Lebens trotz Einschränkungen. Der Dienst orientiert sich am christlichen Menschenbild und verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zur Lebensbegleitung, um Selbstständigkeit und Wohlbefinden zu fördern. Mit einem zertifizierten Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 sichert und verbessert der Pflegedienst kontinuierlich seine Leistungen. Die Arbeit basiert auf Verlässlichkeit, Engagement und zeitgemäßen Pflegekonzepten, um individuelle Bedürfnisse optimal zu erfüllen. Durch umfassende Beratung, Pflege und Begleitung bietet der Dienst Orientierung und Unterstützung für hilfe- und pflegebedürftige Personen, damit diese aktiv am gesellschaftlichen Leben teilhaben können.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Inklusion und Teilhabe
Förderung der Teilhabe für Menschen mit geistiger Behinderung und psychischer Erkrankung durch individuelle und barrierefreie Betreuung.
Zertifiziertes Qualitätsmanagement
Kontinuierliche Verbesserung der Pflege und Dienstleistungen nach DIN EN ISO 9001 für höchste Qualitätsstandards.
Ganzheitlicher Pflegeansatz
Orientierung am christlichen Menschenbild mit Fokus auf Selbstständigkeit, Wohlbefinden und respektvolle Lebensbegleitung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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