Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation West bietet ambulante Alten- und Krankenpflege mit dem Ziel, Menschen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen. Mit mehreren Standorten in Hannover, Neustadt und Winsen/Aller steht das Team rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Krankheit, Pflegebedarf oder Alltagsunterstützung zu helfen. Die Pflege umfasst eine ganzheitliche Versorgung, die auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der Betroffenen eingeht. Auch Angehörige erfahren durch die Zusammenarbeit Entlastung und Unterstützung. Der Pflegedienst legt großen Wert auf liebevollen Umgang und fachkundige Betreuung, um das Wohlbefinden der Patienten zu steigern. Die angebotenen Leistungen umfassen neben der klassischen Pflege auch Hilfe im Haushalt, Verhinderungspflege, zusätzliche Betreuung, Tagespflege, Quartiersarbeit sowie Sterbebegleitung. Die Beratung erfolgt unverbindlich, um passgenaue Lösungen für den Alltag zu finden und das Leben der Pflegebedürftigen zu erleichtern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
24/7 Einsatzbereitschaft an mehreren Standorten für kontinuierliche Pflege und Unterstützung.
Ganzheitliche Pflege
Individuelle und liebevolle Betreuung, die Körper, Geist und Seele berücksichtigt.
Unterstützung für Angehörige
Entlastung und Zusammenarbeit mit Familien zur Bewältigung von Pflegeaufgaben.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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