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Diakoniestation Mitte Logo

Über den Pflegedienst

Die Diakoniestation Mitte, eine Einrichtung der Ambulanten Dienste Gelsenkirchen und Wattenscheid gGmbH im Herzen des Ruhrgebiets, bietet ganzheitliche ambulante Pflege im diakonischen Sinne. Mit einem breit gefächerten Leistungsspektrum rund um die häusliche Alten- und Krankenpflege sorgt sie für individuelle Betreuung in den eigenen vier Wänden. Das Team ist rund um die Uhr über einen Bereitschaftsdienst erreichbar und betreut auch hochgradig Pflegebedürftige in enger Abstimmung mit Ärzten. Die Diakoniestation unterstützt bei hauswirtschaftlichen Leistungen, vermittelt Hausnotrufsysteme sowie mögliche Beratungen bei Pflegegrad und Vertragsangelegenheiten. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Schulung pflegender Angehöriger und der Entlastung durch Alltagsbegleitung sowie Aktivitäten, darunter Einzelbetreuung Demenzkranker und kleine Ausflüge. Die Diakoniestation Mitte ist Teil eines Netzwerkes von sieben Stationen in Gelsenkirchen und Wattenscheid und legt dabei großen Wert auf Selbstbestimmung, Privatsphäre und eine aktivierende sowie kosteneffektive Pflege.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

220betreute Personen
Großer Anbieter

Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.

Rund-um-die-Uhr-Bereitschaftsdienst

Ständige Erreichbarkeit und schnelle Hilfe auch außerhalb der Bürozeiten schaffen Sicherheit und Vertrauen.

Ganzheitliche und individuelle Pflege

Patienten werden persönlich betreut und in ihrer Eigenständigkeit und Würde unterstützt.

Schulungen und Unterstützung für Angehörige

Pflegekurse und häusliche Schulungen helfen Angehörigen, optimale Pflege zu leisten.

Leistungsübersicht

Häusliche Altenpflege
Ärztlich verordnete Behandlungspflege
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Vermittlung von Hausnotrufsystemen
Beratung und Unterstützung bei Vertrags- und Antragsangelegenheiten
Beratungseinsätze bei Pflegegrad 1 bis 5 nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Pflegekurse für Angehörige nach § 45 SGB XI
Schulungen von Angehörigen in der häuslichen Umgebung nach § 45 SGB XI
Alltagsbegleitung und Entlastung pflegender Angehöriger
Einzelbetreuung Demenzkranker
Organisation von Ausflügen innerhalb Gelsenkirchens

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

3,2Befriedigend
Prüfung: 11. September 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,1

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

3,6

Befriedigend

Dienstleistung und Organisation

1,7

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

4,4

Ausreichend

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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