Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation im Kirchenkreis Kleve e.V. ist seit 1991 ein gemeinnütziger Verein und Teil der Evangelischen Kirche. Er bietet umfassende ambulante Pflege, Tagespflege und Seniorenwohnungen in den Regionen Goch, Geldern, Kevelaer, Kleve, Wesel-Büderich und Xanten. Ziel ist die Unterstützung eines selbstbestimmten Lebens, auch durch ambulant betreutes Wohnen, Suchthilfe, Sozialberatung, Wohnungslosenhilfe sowie Migration und Flucht. Rund 150 Mitarbeitende sowie ca. 650 Ehrenamtliche engagieren sich für hilfsbedürftige Menschen. Die Arbeit basiert auf dem christlichen Leitbild der Nächstenliebe und verfolgt neben sozialer Unterstützung auch die Bekämpfung sozialer Ursachen von Not. Transparenz, Nachhaltigkeit und Chancengleichheit sind wesentliche Prinzipien der Einrichtung, die dem Diakonischen Corporate Governance Kodex verpflichtet ist. Beratung und Begleitung werden individuell und fachlich kompetent gestaltet, um alle Lebenslagen zu berücksichtigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Ganzheitliche Pflege und Betreuung
Individuelle und liebevolle Pflege mit Fokus auf selbstbestimmtes Leben und Wertschätzung jedes Einzelnen.
Vielfältige soziale Dienste
Umfassende Unterstützung einschließlich Suchthilfe, Wohnungslosenhilfe, Sozialberatung und Migration.
Vertrauenswürdige Organisation
Verpflichtung zum Diakonischen Corporate Governance Kodex für Transparenz, Nachhaltigkeit und Qualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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