Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation Heilbronn-West ist ein ambulanter Pflegedienst in Trägerschaft der Evangelischen Kirchengemeinde Böckingen-Klingenberg. Er bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in den Bereichen Kranken- und Altenpflege, Behandlungspflege, Verhinderungspflege sowie hauswirtschaftliche Versorgung und Nachbarschaftshilfe. Der Dienst ist Vertragspartner aller Kranken- und Pflegekassen und arbeitet eng mit Haus- und Fachärzten, Krankenhäusern sowie weiteren Pflegeeinrichtungen zusammen. Ziel ist es, einen selbstbestimmten Alltag in der vertrauten häuslichen Umgebung zu ermöglichen. Neben Pflegeleistungen werden auch Beratung, Schulungen für pflegende Angehörige sowie Betreuungsgruppen und betreutes Wohnen für Senioren angeboten. Besonderes Augenmerk liegt auf ganzheitlicher, individueller Betreuung und der Schaffung einer vertrauensvollen Atmosphäre. Im Fokus steht stets der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen sowie die Unterstützung von Familien in herausfordernden Pflegesituationen. Die Diakoniestation setzt auf qualifiziertes Personal und bedarfsgerechte Versorgung aus einer Hand.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Umfassende ambulante Pflege
Vielseitige Pflegeleistungen von Alten- und Krankenpflege bis hin zu hauswirtschaftlicher Versorgung.
Individuelle Beratung und Schulung
Beratung zu Pflegefragen und Schulungen zur Unterstützung pflegender Angehöriger.
Vertrauensvolle Partnerschaften
Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Krankenhäusern und weiteren Pflegeeinrichtungen für optimale Versorgung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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