Über den Pflegedienst
Die Diakoniestation Heilbronn e.V. bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen im Raum Heilbronn. Mit qualifizierten Fachkräften wird eine bedarfsgerechte Versorgung sichergestellt, die es ermöglicht, in der vertrauten Umgebung zu verbleiben. Das Angebot umfasst ambulante Kranken- und Altenpflege, Verhinderungspflege, 24-Stunden-Betreuung in Kooperation mit den Pflegehelden Heilbronn sowie spezialisierte Betreuung für Menschen mit Demenz. Für Angehörige stehen kostenfreie Gesprächskreise zur Verfügung. Zusätzlich unterstützen hauswirtschaftliche Dienstleistungen, Essen auf Rädern und Beratung zu finanziellen sowie pflegerischen Themen. Ein besonderes Augenmerk liegt auf Palliativpflege, bei der ein ganzheitliches Netzwerk aus Ärzten, Hospizdiensten und Seelsorge zum Einsatz kommt. Die Diakoniestation gewährleistet durch 24-Stunden-Rufbereitschaft und einen Hausnotrufservice schnelle Hilfe in Notfällen. Individuelle Schulungen für pflegende Angehörige runden das Angebot ab und fördern die professionelle Betreuung zu Hause.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
24-Stunden Rufbereitschaft
Schnelle Hilfe rund um die Uhr durch erfahrene Pflegefachkräfte auch in Notfallsituationen.
Spezialisierte Demenzbetreuung
Tägliche Betreuungsgruppen und individuelle Begleitung für Menschen mit Demenz in familiärer Atmosphäre.
Ganzheitliche Palliativpflege
Einfühlsame Versorgung schwerstkranker und sterbender Menschen im interdisziplinären Netzwerk.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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