Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation Buer-Nord ist Teil des Diakoniewerks Gelsenkirchen und Wattenscheid, das mit über 2.000 qualifizierten Mitarbeitenden umfassende soziale und gesundheitliche Hilfen in der Region bietet. Der Pflegedienst unterstützt ältere Menschen und Menschen mit Unterstützungsbedarf durch ambulante und stationäre Pflegeangebote sowie Tagespflege. Eine besondere Stärke liegt in der individuellen Beratung bei herausfordernden Lebenslagen, von Wohnungslosigkeit bis zur Suchtproblematik. Ergänzt wird das Angebot durch vielfältige Initiativen in der Kinder- und Jugendhilfe sowie eine enge Zusammenarbeit mit medizinischen Einrichtungen, darunter das Evangelische Klinikum Gelsenkirchen mit ausgezeichneten Chefärzten. Die Teilhabe von Menschen mit Behinderungen wird durch spezielle Wohngruppen und Angebote im Wichernhaus gewährleistet. Das ganzheitliche Versorgungsprinzip integriert körperliche und seelische Bedürfnisse der Menschen in allen Lebensphasen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Umfassende Pflegeangebote
Ambulante, stationäre sowie Tagespflegeangebote für ältere Menschen und Menschen mit Unterstützungsbedarf.
Individuelle Beratung
Professionelle Beratung in 17 Fachdiensten bei Lebenskrisen wie Krankheit, Sucht oder Verschuldung.
Ganzheitliche Versorgung
Berücksichtigung der körperlichen und seelischen Bedürfnisse in enger Zusammenarbeit mit medizinischen Einrichtungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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