Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation Bernau bietet umfassende ambulante Pflege und Unterstützung für pflegebedürftige Menschen in Bernau und Umgebung. Mit erfahrenen Pflegefachkräften und spezialisierten Beratern, darunter Pflege-, Demenz- und Sozialberater, wird eine individuelle Betreuung sichergestellt. Das Angebot umfasst medizinische Behandlungspflege, Hilfe bei der Körperpflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Entlastungsleistungen für pflegende Angehörige. Zusätzlich unterstützt der Pflegedienst bei der Antragstellung und orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben des SGB V, XI und XII. Ergänzend zu den Pflegediensten werden Begegnungs- und Beratungsstätten, Tagespflege sowie Servicewohnen angeboten. Ziel ist es, die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen zu erhalten und eine würdevolle Versorgung in der vertrauten Umgebung zu gewährleisten. Der Pflegedienst arbeitet eng mit Kommunen und weiteren Einrichtungen zusammen, um eine umfassende Versorgung und Beratung sicherzustellen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung durch Fachkräfte
Erfahrene Pflege- und Demenzberater gewährleisten eine bedarfsgerechte und persönliche Pflege.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Beratung zu Pflegeangeboten, Antragstellung und Begleitung in Lebenssituationen.
Vielfältige Angebote vor Ort
Ambulante Pflege, Tagespflege, Begegnungsstätten und Servicewohnen für umfassende Versorgung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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