Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakonie-Station Neukölln ist Teil des Diakoniewerks Simeon, das mit etwa 1.500 Mitarbeitenden an fast 90 Standorten in Berlin und Brandenburg tätig ist. Der Pflegedienst bietet vielfältige ambulante Pflegeleistungen für Menschen aller Altersgruppen, unterstützt durch fachliches Know-how und menschennahe Betreuung. Schwerpunkte liegen auf individueller Pflege, sozialer Begleitung und der Unterstützung bei täglichen Aktivitäten. Die Angebote umfassen Pflege, Beratung sowie Unterstützung in familiären und sozialen Herausforderungen. Durch die enge Vernetzung mit weiteren sozialen Diensten des Diakoniewerks entsteht ein umfassendes Betreuungskonzept für Menschen mit unterschiedlichen Bedarfen. Der Pflegedienst legt besonderen Wert auf Respekt, Empathie und eine ganzheitliche Versorgung im häuslichen Umfeld. Die Betreuung ist flexibel und bedarfsgerecht, um die Lebensqualität der Klienten nachhaltig zu verbessern und die Selbstständigkeit zu fördern. So entsteht eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Pflegenden und Pflegebedürftigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Betreuung basierend auf den persönlichen Bedürfnissen der Klienten.
Fachlich qualifiziertes Team
Erfahrene und gut ausgebildete Pflegekräfte garantieren professionelle Versorgung.
Umfassende soziale Begleitung
Integration von sozialen Diensten zur ganzheitlichen Unterstützung der Pflegebedürftigen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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