Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakonie St. Pauli Diakoniestation Harburg bietet seit über drei Jahrzehnten mobile soziale Betreuung und Pflege für kranke, alte und pflegebedürftige Menschen in Hamburg. Gegründet 1981 von lokalen Kirchengemeinden, entwickelte sich der Dienst von einem kleinen Team zu einer professionellen Einrichtung mit rund 50 Mitarbeitenden. Neben der Versorgung von Patienten unterstützt der Pflegedienst auch Familien in Notlagen und engagiert sich besonders in der Arbeit mit Menschen unterschiedlicher Herkunft. Leistungen werden im Rahmen der Pflegeversicherung angeboten und haben sich im Markt der ambulanten Pflege durch hohe Qualität, qualifiziertes Personal und menschliche Zuwendung bewährt. Die Diakoniestation setzt auf eine individuelle, ganzheitliche Pflege, die den Bedürfnissen der Patienten gerecht wird und soziale Betreuung mit medizinischer Versorgung verbindet. Der Pflegedienst versteht sich als verlässlicher Partner für Pflegebedürftige und deren Angehörige in der Region Hamburg-Harburg.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Langjährige Erfahrung
Über 30 Jahre Expertise in ambulanter Pflege und sozialer Betreuung in Hamburg.
Qualifiziertes Fachpersonal
Fachlich geschultes und engagiertes Team sichert professionelle Pflegequalität.
Ganzheitliche Betreuung
Individuelle Versorgung, die medizinische Pflege mit sozialer Unterstützung verbindet.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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