Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakonie-Pflege-Zentrum ist seit über 180 Jahren ein zuverlässiger Partner für häusliche Alten- und Krankenpflege im Düsseldorfer Norden. Er unterstützt ältere und pflegebedürftige Menschen dabei, in ihrem gewohnten Umfeld selbstständig zu bleiben. In enger Zusammenarbeit mit Haus- und Fachärzten wird eine individuell angepasste Pflege sichergestellt. Die Pflegequalität wird regelmäßig vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) geprüft und durch interne Qualitätssicherung kontinuierlich verbessert. Das Leistungsspektrum umfasst Behandlungspflege, Grundpflege, Unterstützung bei Alltagsaktivitäten und Beratung zu Pflegeversicherungsleistungen. Das Team setzt auf fachlich qualifiziertes Personal, das durch regelmäßige Fortbildungen auf dem aktuellen Stand der Medizin und Pflege arbeitet. Einsatzgebiete sind Kaiserswerth, Kalkum, Lohausen und Wittlaer. Zusätzlich fördert das Diakonie-Pflege-Zentrum integratives und generationsübergreifendes Wohnen, beispielsweise im Wohnquartier Fliednerhof, und arbeitet eng mit dem Florence-Nightingale-Krankenhaus zusammen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Langjährige Erfahrung
Über 180 Jahre zuverlässige Pflegekompetenz im Düsseldorfer Norden.
Individuelle Pflege
Pflege und Betreuung, individuell abgestimmt in enger Zusammenarbeit mit Ärzten.
Qualitätssicherung
Regelmäßige MDK-Prüfungen und interne Maßnahmen garantieren höchste Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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