Über den Pflegedienst
Der Diakonie Ambulanter Pflegedienst Neuss bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen für ältere Menschen und pflegebedürftige Personen in ihrer vertrauten Umgebung. Er arbeitet eng im Verbund mit dem Diakonie Stift Norf, welches ServiceWohnen, Tagespflege, Kurzzeit- und Verhinderungspflege sowie vollstationäre Pflege anbietet. Die Pflege orientiert sich an individuellen Bedürfnissen und fördert so viel Selbstständigkeit wie möglich bei gleichzeitiger professioneller Unterstützung. Neben Grund- und Behandlungspflege umfasst das Angebot auch hauswirtschaftliche Hilfe und Betreuung, Beratung zu Pflegeversicherungen sowie Vermittlung von Zusatzdiensten wie Fußpflege oder Friseur. Der Pflegedienst ist rund um die Uhr erreichbar und unterstützt Angehörige bei der Versorgung. Als christliche Einrichtung steht Mitmenschlichkeit, Herzlichkeit und Nächstenliebe im Mittelpunkt. Ein Qualitätsmanagement sichert hohe Standards, und das umfassende Netzwerk vor Ort stellt schnelle, individuelle Lösungen sicher.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Umfassende individuelle Pflege
Bedarfsgerechte Grund- und Behandlungspflege mit individueller Betreuung und Hauswirtschaftshilfe.
Integrierte Versorgungsangebote
Nahtlose Verbindung zwischen ambulanter, teilstationärer und stationärer Pflege inklusive ServiceWohnen.
Christliche Werte & Mitmenschlichkeit
Pflege mit Herzlichkeit, Respekt und Nächstenliebe unabhängig von Konfessionen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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