Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Dagmar Heidenreich Ambulanter Pflegeservice bietet individuelle und qualifizierte häusliche Krankenpflege und Betreuung für Senioren und Pflegebedürftige im Raum Lübeck und Umgebung. Mit über 35 Jahren Erfahrung liegt der Fokus auf der Pflege in der vertrauten Umgebung der Kunden, um deren Lebensqualität zu erhalten und zu fördern. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Bezugspflege, um konstant durchgängige Pflegfachkräfte zu gewährleisten. Ergänzend wurde das Haus Rehhagen als Tagespflege eröffnet, um eine ganzheitliche Betreuung sicherzustellen. Das Team arbeitet mit modernen Pflegemethoden und bietet eine 24/7-Erreichbarkeit für Sicherheit und Rückhalt. Zusätzlich unterstützt der Pflegedienst bei der Beratung und Beantragung von Pflegeleistungen und Pflegestufen. Ein starkes Netzwerk sorgt für optimierte Zusammenarbeit aller Beteiligten, um individuelle Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Im Zentrum steht dabei, Senioren zu ermöglichen, so lange wie möglich im gewohnten Zuhause und in vertrauter Umgebung zu verbleiben.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Bezugspflege ohne wechselnde Pflegekräfte
Konstante Pflegefachkräfte sorgen für Kontinuität und persönliche Betreuung auch bei mehrmaligem täglichen Einsatz.
24/7 Erreichbarkeit
Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr telefonische Erreichbarkeit für Sicherheit und schnelle Hilfe.
Tagespflege Haus Rehhagen
Ergänzende Tagespflege für Senioren am Stadtrand von Lübeck, um umfassende Betreuung zu gewährleisten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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