Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritasverband für das Erzbistum Hamburg e. V. Sozialstation Friedland bietet umfassende Unterstützung für Menschen in Hamburg und Umgebung. Als Teil des karitativen Netzwerks im Norden Deutschlands steht die Sozialstation für professionelle Pflege und Beratung. Die Leistungen umfassen ambulante Pflegeleistungen, Betreuung für Senior:innen und Menschen mit Behinderung sowie teilstationäre Angebote. Der Pflegedienst ist Teil eines großen Netzwerks mit mehr als 190 Beratungsstellen und Einrichtungen, die sich der Hilfe für hilfebedürftige Personen widmen. Die Angebote richten sich an alle Bedürftigen, unabhängig von Herkunft oder Gesundheitszustand. Ziel ist die Förderung der Selbstständigkeit und Lebensqualität in der gewohnten Umgebung durch qualifizierte Fachkräfte. Der Dienst zeichnet sich durch hohe Professionalität, individuelle Beratung und umfassende Hilfsangebote aus, die flexibel auf die Bedürfnisse der Kund:innen abgestimmt sind.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Umfassende Betreuung
Ganzheitliche Pflege und Beratung für alle Altersgruppen und Bedürfnisse.
Regional vernetzt
Teil eines großen karitativen Netzwerks mit über 190 Einrichtungen im Norden.
Individuelle Unterstützung
Maßgeschneiderte Pflegekonzepte, die Lebensqualität fördern und Selbstständigkeit erhalten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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