Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritas Sozialstation St. Jakob bietet umfangreiche Beratungs- und Unterstützungsleistungen im sozialen und pflegerischen Bereich. Der Dienst fungiert als neutrale Anlaufstelle für pflegende Angehörige und unterstützt sie durch psychosoziale Beratung, Entlastung bei körperlicher und psychischer Erschöpfung sowie durch individuelle Versorgungspläne. Betroffene erhalten Hilfe bei Themen wie Pflegebedürftigkeit, Demenz, Migration, Sucht, Trauer oder rechtlicher Betreuung. Die Fachstellen bieten persönliche Gespräche, Gruppenaustausch, Schulungen, Vorträge und Informationsveranstaltungen zur Stärkung der Pflegekompetenz an. Neben der Beratung ermöglicht der Pflegedienst auch stundenweise Betreuung zu Hause durch geschulte ehrenamtliche Helfer und Alltagsbegleiter, die die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen fördern. Zudem stehen Betreuungsgruppen außerhalb des Hauses zur Verfügung, die ein sicheres und wohlfühlendes Umfeld schaffen und soziale Kontakte fördern. Alle Beratungen sind kostenlos, unverbindlich und vertraulich, wobei auf Wunsch auch zugehende Beratung vor Ort möglich ist.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeberatung
Fachkundige psychosoziale Beratung und individuelle Unterstützung für pflegende Angehörige.
Flexible Betreuungsangebote
Stundenweise Betreuung zu Hause durch geschulte Helfer und Alltagsbegleiter zur Entlastung.
Kostenlose und vertrauliche Beratung
Unverbindliche Beratung in persönlichen Gesprächen, Gruppen oder bei Familien vor Ort.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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