Über den Pflegedienst
Die Caritas Sozialstation Hamm-Nord bietet mobile erzieherische Hilfen für Familien, Alleinerziehende und Jugendliche in belastenden Lebenssituationen. Ziel ist die Hilfe zur Selbsthilfe, wobei die Verantwortung für die Kinder stets bei den Eltern bleibt. Die Arbeit basiert auf den Grundsätzen der Vertraulichkeit, Wertschätzung und Respekt. Das Team unterstützt durch vielfältige Weiterbildungen in Krisenintervention, Schuldnerberatung, systemischer Familienberatung, Sexualpädagogik, Theaterpädagogik, Spieltherapie und Marte Meo. Die mobilen Hilfen sind flexibel und können in mehreren Sprachen wie Englisch, Polnisch und Türkisch angeboten werden. Dies ermöglicht eine individuelle und kulturell angepasste Betreuung. Die Caritas Sozialstation legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Hilfesuchenden, um effektive Strategien zur Bewältigung schwieriger Herausforderungen zu entwickeln. Durch den Einsatz qualifizierter Fachkräfte wird eine passgenaue und kreative Unterstützung gewährleistet, die die Selbstständigkeit der Familien fördert und ihre Lebensqualität verbessert.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Vielfältige Fachkompetenz
Qualifizierte Mitarbeiter mit Weiterbildungen in Krisenintervention, Schuldnerberatung und systemischer Familienberatung.
Mehrsprachige Betreuung
Hilfen in Englisch, Polnisch und Türkisch gewährleisten kulturell angepasste Unterstützung.
Vertrauensvolle Zusammenarbeit
Grundsätze wie Vertraulichkeit, Wertschätzung und Respekt sichern eine respektvolle Begleitung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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