Über den Pflegedienst
Die Caritas-Sozialstation Dortmund-Hörde bietet professionelle ambulante Pflege und umfassende Unterstützung für pflegebedürftige Menschen im vertrauten Zuhause. Das Angebot umfasst stundenweise Ersatzpflege, Verhinderungspflege, Einzel- und Gruppenbetreuung sowie Tagesbetreuung. Ziel ist es, pflegende Angehörige zu entlasten und Betroffenen eine lebensnahe Versorgung zu ermöglichen. Die qualifizierten Mitarbeitenden sind sieben Tage die Woche rund um die Uhr im Dortmunder Stadtgebiet im Einsatz. Neben pflegerischen Leistungen gehören auch hauswirtschaftliche Hilfen und Begleitdienste zum Leistungsspektrum. Die Kosten für diese unterstützenden Leistungen werden von der Pflegekasse übernommen, ohne das Pflegegeld zu beeinflussen. Die Caritas Dortmund arbeitet in kirchlich-caritativer Tradition eng vernetzt mit weiteren Diensten und Einrichtungen, um individuelle Unterstützung und Beratung anzubieten. Das Ziel ist, den Alltag der Betroffenen und Angehörigen zu erleichtern und ihnen Freiräume zur Erholung zu schaffen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr-Betreuung
Sieben Tage die Woche professionelle Pflege und Betreuung im eigenen Zuhause.
Entlastung pflegender Angehöriger
Stundenweise Ersatzpflege und Verhinderungspflege für Auszeiten und Entlastung.
Umfassende Pflegeangebote
Individuelle Einzel- und Gruppenbetreuung sowie hauswirtschaftliche Hilfen und Begleitung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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