Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Caritas-Sozialstation Bautzen-Kamenz bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für ältere, kranke und behinderte Menschen in der eigenen Häuslichkeit rund um Bautzen, Kamenz und Kleinwelka. Die Pflegeberatung informiert Betroffene und Angehörige zu Pflegegraden, Leistungen und Pflegehilfsmitteln. Zusätzlich umfasst das Angebot eine ambulante Hospiz- und Palliativberatung, die auf die Bedürfnisse schwerkranker und sterbender Menschen sowie deren Angehörige eingeht und Unterstützung sowie Entlastung bietet. Der Dienst stellt kostenlose, vertrauliche und unabhängige Gespräche sicher und fördert die Akzeptanz des Lebensendes als Teil des Lebens. Neben praktischer Hilfe werden Seminare und Ausbildungen für ehrenamtliche Hospizmitarbeiter angeboten. Die umfassende soziale Beratung deckt zudem viele weitere Lebensbereiche ab, wie Familie, Migration und Trauerbewältigung. Gemeinschaftliche Aktionen wie Pflanzaktionen und Informationsveranstaltungen stärken den Zusammenhalt und informieren über pflegerische sowie soziale Themen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Umfassende Pflegeberatung
Fachkundige Beratung zu Pflegegraden, Leistungen und Pflegehilfsmitteln für Betroffene und Angehörige.
Hospiz- und Palliativversorgung
Ganzheitliche Betreuung schwerkranker und sterbender Menschen mit Unterstützung für Angehörige.
Vielfältige soziale Unterstützung
Angebote zu sozialer Beratung, Trauerbewältigung und gemeinschaftlichen Aktivitäten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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