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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Amoura Pflegedienst bietet spezialisierte häusliche Pflege, 24-Stunden-Pflege und 1:1-Assistenz für Menschen, die unabhängig in ihrem eigenen Zuhause leben möchten. Mit umfangreicher individueller Beratung durch erfahrene Pflegeberater wird ein maßgeschneiderter Betreuungsplan entwickelt, der perfekt auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt ist. Die Pflegekräfte von Amoura sind engagiert und verantwortungsbewusst, sprechen mehrere Sprachen und gewährleisten somit eine klare Kommunikation. Die Leistungen umfassen Grund- und Behandlungspflege, ambulante Pflege, Pflegeberatung und zahlreiche Zusatzdienste. Mit den Standorten in Oststeinbek, Hamburg-Altona und Rellingen ist Amoura in der gesamten Region präsent. Kostenlose Beratungsgespräche runden das Angebot ab und garantieren eine optimale Versorgung zu jeder Tageszeit. Das Team sorgt dafür, dass sich hilfsbedürftige, ältere und behinderte Menschen gut betreut fühlen und ihr Leben trotz Beeinträchtigungen selbstbestimmt gestalten können.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

507betreute Personen
Großer Anbieter

Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.

24 Stunden Betreuung

Rund-um-die-Uhr Pflege und Assistenz für maximale Sicherheit und Unterstützung im Alltag.

Mehrsprachige Pflegekräfte

Pflegepersonal spricht mehrere Sprachen für eine klare und verständnisvolle Kommunikation.

Individuelle Pflegeberatung

Persönliche Beratung und Besuch vor Ort zur optimalen Anpassung der Pflege an Ihre Bedürfnisse.

Leistungsübersicht

Häusliche Pflege
24 Stunden Pflege
1:1 Assistenz
Grundpflege
Behandlungspflege
Ambulante Pflege
Pflegeberatung
Betreuung
Zusätzliche Pflegedienstleistungen

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

2,4Gut
Prüfung: 15. Oktober 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

4,4

Ausreichend

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,2

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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