Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sabine Mertins bietet seit über 25 Jahren qualifizierte ambulante Pflege in Hamburg-Neuwiedenthal sowie in Niedersachsen (Buchholz und Hollenstedt) an. Die Kernkompetenz liegt darin, älteren und pflegebedürftigen Menschen ein selbstbestimmtes Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Dabei umfasst das Leistungsspektrum umfassende Pflege- und Betreuungsdienste, Beratung zu pflegerischen und medizinischen Fragen sowie eine rund um die Uhr Erreichbarkeit. Die Pflege erfolgt individuell angepasst, um den Aufenthalt in der gewohnten Wohnumgebung sicher und angenehm zu gestalten. Das Team berät persönlich in den Büros oder direkt zu Hause, um individuell auf Bedürfnisse einzugehen. Die langjährige Erfahrung und Verlässlichkeit gewährleisten eine umfassende Betreuung und medizinische Versorgung im häuslichen Bereich. Der Pflegedienst ist regional gut vernetzt und verfügt über mehrere Standorte, um schnelle und flexible Hilfen zu garantieren.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit
Der Pflegedienst ist 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichbar und bietet jederzeit Unterstützung.
Langjährige Erfahrung
Über 25 Jahre Pflegekompetenz sichern verlässliche und qualifizierte Betreuung.
Regionale Präsenz
Mehrere Standorte in Hamburg und Niedersachsen ermöglichen schnelle Hilfe vor Ort.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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