Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Fortuna mit Sitz in Koblenz bietet umfassende häusliche Pflege und Betreuung für kranke, alte sowie pflegebedürftige Menschen. Das Team aus qualifizierten und internationalen Fachkräften unterstützt individuell in den Bereichen Grundpflege, Behandlungspflege und hauswirtschaftliche Versorgung. Zu den Leistungen gehören unter anderem Wundversorgung, Medikamentengabe, Reinigung der Wohnung und Einkaufshilfe. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung, die eine ganzheitliche Betreuung schwerstkranker Patienten ermöglicht. Neben der Pflegeberatung nach §37 Abs. 3 SGB XI wird auch Verhinderungspflege angeboten. Dank 24-Stunden-Rufbereitschaft ist eine kontinuierliche Betreuung gewährleistet. Der Pflegedienst legt großen Wert darauf, die Selbstständigkeit und Lebensqualität der Patienten zu erhalten. Darüber hinaus unterstützt ein mobiler Hilfsdienst bei alltäglichen Aufgaben und bietet Beratung sowie Begleitung bei der Beantragung von Pflegeleistungen an.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
24-Stunden Rufbereitschaft
Rund um die Uhr erreichbar für kontinuierliche Pflege und schnelle Hilfe.
Spezialisierte Palliativversorgung
Umfassende Betreuung für schwerstkranke Patienten im häuslichen Umfeld.
Mehrsprachiges Fachpersonal
Internationales Team spricht mehrere Sprachen für individuelle Kommunikation.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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