Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst am Klövensteen der Hartwig-Hesse-Stiftung bietet wohnortnahe, professionelle Pflege und Betreuung in Hamburg. Spezialisiert auf die Unterstützung älterer Menschen, insbesondere mit Demenz, ermöglicht der Dienst ein selbstbestimmtes Leben in gewohnter Umgebung. Die Einrichtung betreibt auch fünf Wohn-Pflege-Gemeinschaften, die speziell auf die Bedürfnisse demenziell erkrankter Menschen zugeschnitten sind und gleichzeitig Angehörige in die Betreuung einbeziehen. Ergänzt wird das Angebot durch eine moderne Tagespflege mit vielfältigen Aktivitäten und einem therapeutischen Umfeld. Die qualifizierten Mitarbeiter, darunter Altenpfleger, Krankenschwestern und hauswirtschaftliche Helfer, gewährleisten eine umfassende ambulante Versorgung mit Leistungen wie Behandlungspflege, Beratung und hauswirtschaftlicher Unterstützung. Der Dienst ist rund um die Uhr erreichbar und legt großen Wert auf individuelle Betreuung, hohe Qualität und soziale Teilhabe. Die Auszeichnung durch den Medizinischen Dienst bestätigt die überdurchschnittliche Pflegestandards und die engagierte Mitarbeiterleistung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Spezialisierung auf Demenzbetreuung
Fünf Wohn-Pflege-Gemeinschaften bieten spezialisierte Betreuung und soziale Teilhabe für Menschen mit Demenz.
Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit
24-Stunden-Betreuung und flexible ambulante Versorgung gewährleisten Sicherheit und Verlässlichkeit.
Geprüfte Pflegequalität
Regelmäßige Auszeichnungen des Medizinischen Dienstes bestätigen hohe Pflege- und Betreuungsstandards.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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