Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulanter Pflegedienst der Lebenshilfe e.V. Zittau bietet umfassende Unterstützung und Begleitung für behinderte, ältere, kranke und pflegebedürftige Menschen an. Der Dienst versteht sich als Partner für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und fördert ein Miteinander, das Normalität in Vielfalt lebt. Beratungen und individuelle Hilfen stehen im Mittelpunkt, um Lebensqualität und Selbstständigkeit zu erhalten. Der Pflegedienst legt Wert auf persönliche Betreuung und professionelle Pflege, um ein Leben mitten in der Gesellschaft zu ermöglichen. Mit einem engagierten Team und einer klaren Orientierung an den Bedürfnissen der Klient*innen unterstützt der Dienst sowohl in der häuslichen Umgebung als auch in anderen Lebensbereichen. Das Angebot ist dabei umfassend, transparent und auf die individuellen Lebenslagen angepasst. Der Pflegedienst ist ein vertrauensvoller Ansprechpartner für Fragen rund um Pflege und Betreuung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Beratung
Persönliche und kompetente Beratung für maßgeschneiderte Pflegekonzepte.
Umfassende Unterstützung
Begleitung und Pflege für Behinderte, Ältere und Pflegebedürftige.
Inklusion und Miteinander
Förderung eines Lebens mitten in der Gesellschaft mit Respekt und Wertschätzung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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