Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst der Hartwig-Hesse-Stiftung in Hamburg bietet umfassende Pflege- und Betreuungsleistungen für ältere und pflegebedürftige Menschen. Mit fünf Wohn-Pflege-Gemeinschaften speziell für Menschen mit Demenz sowie weiteren Einrichtungen für andere Zielgruppen, ermöglicht der Dienst ein Leben in Gemeinschaft mit individueller Rückzugsmöglichkeit. Neben ambulanter Pflege umfasst das Angebot auch Tagespflege, Verhinderungspflege und hauswirtschaftliche Unterstützung. Der Pflegedienst zeichnet sich durch qualifiziertes Personal aus, das rund um die Uhr erreichbar ist. Moderne Pflegekonzepte, wie die Förderung der Sinne im Gerontogarten und abwechslungsreiche Aktivitäten, stärken die Lebensqualität der Pflegebedürftigen. Regelmäßige ausgezeichnete Bewertungen durch den Medizinischen Dienst unterstreichen die hohe Betreuungsqualität. Die Stiftung engagiert sich zudem in sozialen Wohnprojekten wie dem Hartwig-Hesse-Quartier, das modernes, altersgerechtes Wohnen mit Sicherheit und Gemeinschaft verbindet.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Spezialisierte Demenz-Wohn-Pflege-Gemeinschaften
Fünf speziell eingerichtete Pflege-Wohngemeinschaften bieten individuelle Betreuung, Gemeinschaft und Rückzugsmöglichkeiten für Demenzkranke.
24-Stunden Erreichbarkeit und Rundumversorgung
Ambulanter Pflegedienst mit qualifizierten Fachkräften, der jederzeit erreichbar ist und vielfältige Pflege- und Betreuungsleistungen zuhause erbringt.
Ausgezeichnete Pflegequalität
Regelmäßig überdurchschnittliche Bewertungen durch den Medizinischen Dienst bestätigen die hohe Qualität, Kompetenz und Zuverlässigkeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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