Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulante Pflege Michaelshoven ist Teil der Diakonie Michaelshoven in Köln und bietet seit über 70 Jahren umfangreiche soziale Unterstützungsleistungen. Mit einem Team von mehr als 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeitenden betreut der Pflegedienst insbesondere Senioren, Menschen mit Behinderungen, Kinder, Jugendliche sowie Menschen in Krisensituationen. Ziel ist es, individuelle Perspektiven zu schaffen und ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Ambulante Pflege Michaelshoven bietet professionelle Pflegeleistungen direkt in der Häuslichkeit und unterstützt dabei, den Alltag sicher und komfortabel zu gestalten. Die Diakonie legt besonderen Wert auf Menschlichkeit und Nächstenliebe und verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, der neben Pflege auch Bildung, berufliche Förderung und soziale Integration umfasst. Durch vielfältige Angebote wie Kurzzeitpflege, Tagespflege und Wohnhilfen steht der Pflegedienst in enger Verbindung mit weiteren sozialen Einrichtungen der Diakonie Michaelshoven.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflege und Betreuung
Der Pflegedienst bietet maßgeschneiderte Pflegeleistungen, die auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt sind.
Erfahrenes und engagiertes Team
Großes Team aus hauptamtlichen und ehrenamtlichen Mitarbeitenden sorgt für umfassende Betreuung rund um die Uhr.
Ganzheitlicher sozialer Ansatz
Verknüpfung von Pflege, sozialer Unterstützung und Bildungsangeboten für eine optimale Lebensqualität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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