Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulante Pflege Marzahn/Hellersdorf der Volkssolidarität ist Teil eines der größten Sozial- und Wohlfahrtsverbände in Deutschland, der mit über 13.000 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern täglich knapp 100.000 Menschen unterstützt. Der Dienst bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen für Menschen jeden Alters und jeglicher Herkunft an. Durch die enge Verbindung zu rund 109.000 Mitgliedern und fast 1.000 Einrichtungen sowie sozialen Diensten ist eine hohe Qualität und Verlässlichkeit garantiert. Besonders im Fokus steht die individuelle Betreuung, die Integration sozialer und gesundheitlicher Aspekte sowie die Förderung der Teilhabe. Der Pflegedienst legt großen Wert auf innovative Angebote und die Nutzung digitaler Hilfsmittel, um die Pflegeprozesse effizient zu gestalten. Ein breites Spektrum an Leistungen im ambulanten Bereich sorgt für eine bedarfsgerechte und fachkundige Unterstützung direkt zu Hause, die die Lebensqualität der Pflegebedürftigen stärkt.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Umfangreiche Betreuungskompetenz
Erfahrenes Team mit über 13.000 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern garantiert umfassende Pflege und soziale Unterstützung.
Innovative Pflegeangebote
Einsatz moderner digitaler Tools wie der PflegeNetz-App zur Optimierung der Pflege und Beratung.
Regionale Verankerung
Starke lokale Präsenz mit knapp 1.000 Einrichtungen und enger Vernetzung in der Region Marzahn/Hellersdorf.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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