Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Ambulante Pflege Humana Cura bietet seit über 25 Jahren umfassende Unterstützung für die Pflege zu Hause. Mit flexiblem Einsatz und individueller Betreuung entlastet der Dienst Familien bei der Pflege geliebter Menschen und hilft bei der Bewältigung des Alltags. Ein zentrales Qualitätsmanagement sowie regelmäßige Prüfungen durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen gewährleisten höchste Pflegequalität und kontinuierliche Optimierung. Die Pflegedienstleiter führen zweimal jährlich persönliche Gespräche vor Ort, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Serviceleistungen an den aktuellen Bedarf anzupassen. Durch enge Zusammenarbeit mit Partnern bietet der Pflegedienst umfassende Versorgungslösungen und erweitert fortlaufend sein Netzwerk, um innovative sowie optimale Pflegekonzepte umzusetzen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Langjährige Erfahrung
Über 25 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege gewährleisten professionelle und kompetente Betreuung.
Qualitätsmanagement
Zentrales Qualitätsmanagement und MDK-geprüfte Leistungen sichern eine hohe Pflegequalität.
Kundenorientierte Betreuung
Regelmäßige Qualitätssicherungsgespräche garantieren individuelle Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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