Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulante Pflege-Assistenz Hamburg GbR bietet professionelle, mehrsprachige Pflegeberatung und individuelle häusliche Pflege in ganz Hamburg. Examinierte Pflegefachkräfte unterstützen Patienten jeder Altersgruppe und Lebenslage, darunter Schwerstkranke, Menschen im letzten Lebensabschnitt, Familien und Menschen mit Behinderung. Das spezialisierte Betreuungskonzept sorgt für stabile Ansprechpartner in kleinen Teams, um Personalwechsel zu vermeiden. Das breite Leistungsspektrum umfasst Grund- und Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Alltags- und Familienhilfe. Die Mitarbeiter sind vertraut mit verschiedenen Kulturen und Glaubensüberzeugungen, um individuelle Bedürfnisse optimal zu erfüllen. Zudem umfasst das Angebot Beratung, Schulungen für Angehörige und Unterstützung bei der Antragstellung für Pflegegelder und Sozialleistungen. Zusammenarbeit mit Ärzten, Sozialdiensten und Kranken- und Pflegekassen garantiert eine umfassende und koordinierte Versorgung. Die Pflege-Assistenten sind rund um die Uhr erreichbar und gewährleisten bedarfsgerechte Betreuung in gewohnter Umgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Vertrauensvolles Betreuungskonzept
Kleine feste Teams mit konstanten Ansprechpartnern sorgen für Kontinuität und persönliche Betreuung ohne häufigen Personalwechsel.
Mehrsprachige Pflegeberatung
Fachkräfte beraten und betreuen in mehreren Sprachen wie Englisch, Russisch, Polnisch und Türkisch, um kulturell angepasste Pflege zu gewährleisten.
Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit
Das qualifizierte Personal steht sieben Tage die Woche und jederzeit zur Verfügung, um schnelle und flexible Hilfe zu garantieren.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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