Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulante Kranken- und Senioren Versorgung AKSV bietet seit 1997 umfangreiche ambulante Pflegeleistungen im Kölner Norden an. Als Vertragspartner aller Pflege- und Krankenkassen werden alle Leistungen der Grundpflege sowie der medizinischen Behandlungspflege angeboten. Besonderer Fokus liegt auf einer ganzheitlichen Versorgung, die individuelle, kulturelle und soziale Bedürfnisse berücksichtigt und die Selbstbestimmung der Patienten wahrt. Die Qualität der Pflege wurde mehrfach vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen mit der Bestnote 1,0 ausgezeichnet, was die hohe Kundenzufriedenheit unterstreicht. Das Versorgungsgebiet umfasst diverse Stadtteile in Köln Nord und West. Zusätzlich unterstützt der Dienst bei der Antragsstellung, Beratungen zu Pflegehilfsmitteln und Finanzierung sowie beim Erhalt eines verlässlichen medizinischen Netzwerks. Zu den Zusatzleistungen gehören hauswirtschaftliche Hilfe, Essen auf Rädern und einen rund um die Uhr erreichbaren Hausnotrufservice.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Exzellente Pflegqualität
Mehrjährig mit der Bestnote 1,0 durch den Medizinischen Dienst bewertet.
Umfassende Versorgung
Ganzheitliche Pflege mit individuellem Focus auf Bedürfnisse und Selbstbestimmung.
Rund-um-die-Uhr-Service
Telefonische Erreichbarkeit und Hausnotrufsystem gewährleisten Sicherheit jederzeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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