Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulante Helden Pflege bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Berlin, insbesondere in den Bezirken Steglitz-Zehlendorf und Spandau. Das erfahrene Team unterstützt bei der Grundpflege, Behandlungspflege sowie hauswirtschaftlicher Hilfe und legt großen Wert auf menschliche Nähe, soziale Unterstützung und individuelle Beratung. Qualifizierte Pflegekräfte gewährleisten eine fachkundige Versorgung, einschließlich Pflegeberatung zu Leistungen und Anträgen. Beratungseinsätze nach § 37.3 sind ebenso Bestandteil des Angebots und können nun bequem online gebucht werden. Die Philosophie des Pflegedienstes basiert auf Empathie, Respekt und einer vertrauensvollen Kommunikation, um die Lebensqualität der Pflegebedürftigen in ihrem vertrauten Zuhause zu verbessern. Schnelle und zuverlässige Rückmeldungen gewährleisten eine verlässliche Betreuung. Positive Kundenbewertungen heben die herzliche, professionelle Pflege und das engagierte Team hervor. Ambulante Helden Pflege steht für professionelle Pflege mit Herz, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht und soziale Teilhabe fördert.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Einfühlsame Grund- und Behandlungspflege
Fachkundige und individuelle Pflegeleistungen mit Fokus auf Würde und persönliche Bedürfnisse.
Kompetente Pflegeberatung und Online-Terminbuchung
Unterstützung bei Leistungsansprüchen und einfacher Zugang zu Beratungseinsätzen nach § 37.3.
Soziale und emotionale Unterstützung
Pflege mit menschlicher Nähe, sozialem Austausch und Förderung der Lebensqualität zu Hause.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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