Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ambulant & Menschlich bietet umfassende und kostenlose Pflegeberatung gemäß § 37.3 SGB XI für pflegebedürftige Personen und deren Angehörige an. Alle 3 bis 6 Monate erfolgt ein persönlicher Beratungseinsatz vor Ort, der maximal 45 Minuten dauert und bei dem pflegebedürftige Personen sowie idealerweise deren Pflegepersonen anwesend sein sollten. Diese Pflichtpflegeberatung ist keine Prüfungssituation, sondern eine fachliche Unterstützung, die über Leistungen der Pflegeversicherung informiert und bei der Planung der Pflege hilft. Nach dem Termin wird mit Zustimmung des Kunden das Protokoll samt Abrechnung direkt an die Pflegekasse weitergeleitet. Auch Nachholtermine werden professionell begleitet, um eine fristgerechte Erfüllung sicherzustellen. Ambulant & Menschlich steht für eine einfühlsame und zuverlässige Begleitung im Alltag pflegebedürftiger Menschen und unterstützt kompetent bei allen Fragen rund um Pflegegrad, Pflegeleistungen und gesetzliche Anforderungen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Kostenlose Pflegeberatung
Pflichtberatung nach § 37.3 ohne zusätzliche Kosten für pflegebedürftige Personen und Angehörige.
Kompetente Unterstützung
Fachliche Beratung mit praxisnahen Ratschlägen und individueller Betreuung vor Ort.
Nahtlose Abwicklung
Protokoll und Abrechnung werden direkt an die Pflegekasse übermittelt – keine zusätzlichen Schritte notwendig.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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