Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Alten- und Krankenpflege zu Hause besteht aus einem qualifizierten Team von examinierten Altenpflegern und Gesundheitsfachkräften mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungen. Langjährige Erfahrung in Pflegeheimen, Krankenhäusern und ambulanten Einrichtungen sichert eine professionelle Versorgung. Der Pflegedienst legt großen Wert darauf, hilfebedürftige Menschen in ihrer häuslichen Umgebung zu unterstützen, um die gewohnte Lebensweise weitestgehend zu erhalten. Mit regelmäßigen Qualitätsprüfungen, zuletzt mit der Bestnote 1,0 im Jahr 2024, verpflichtet sich der Dienst höchste Standards einzuhalten. Die Pflege umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, Betreuung bei besonderen Erkrankungen sowie Sterbebegleitung. Auch Unterstützung bei Alltagstätigkeiten und Haushaltshilfe sind Teil des Angebots. Der Pflegedienst bietet zudem Verhinderungspflege und spezielle Leistungen für Hotelgäste in Heidelberg an. Eine 24-Stunden-Rufbereitschaft und Wochenenddienste gewährleisten eine durchgehende Betreuung und schnelle Hilfe in Notfällen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Exzellente Qualität
Durch kontinuierliche Qualitätsprüfungen mit Bestnote 1,0 garantiert der Pflegedienst höchste Pflegequalität.
Erfahrenes Fachpersonal
Ein Team erfahrener und bestens ausgebildeter Pflegefachkräfte sichert professionelle und individuelle Betreuung.
Rund-um-die-Uhr Versorgung
24-Stunden-Rufbereitschaft und Wochenenddienste gewährleisten jederzeit schnelle Hilfe und Unterstützung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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